Datenschutzerklärung

Überblick zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben, wenn Sie unsere Website «KiTa-Verzeichnis Schweiz» nutzen.

Datenerhebung

Welche Informationen wir erheben

• Wir speichern keine Suchen auf dem Gerät der Besuchenden: Die Suche steht in der Adresszeile. Auf dem Gerät bleiben eine im Sprachwechsler gewählte Sprache, ein Widerspruch gegen die Nutzungsmessung und die unter «Cookies und lokale Speicherung» aufgeführten Analyse-Cookies. Während eine Anfrage geschrieben wird, bleibt ihr Entwurf im Browser-Tab, bis der Tab geschlossen wird.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Betriebssystem der Besuchenden, zu Sicherheits- und Optimierungszwecken.
• Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch, wie Besuchende die Website nutzen, darunter besuchte Seiten, Suchbegriffe und Interaktionsmuster.

Welche Informationen wir von Besuchenden, die nur auf der Website surfen, nicht erheben

• E-Mail-Adressen, ausser wenn Besuchende uns schreiben oder eine Betreuungsanfrage senden
• Finanzdaten
• Namen, Postadressen und Telefonnummern. Eine Betreuungsanfrage ist die Ausnahme: Sie enthält den Namen der Eltern und, falls angegeben, eine Telefonnummer (siehe «Betreuungsanfragen über kita-swiss.ch» unten).
• Standortdaten über die allgemeine Region hinaus

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Analyse von Nutzungsmustern und Optimierung der Leistung
• Verbesserung der Website‑Funktionalität und der Benutzererfahrung
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch
• Bereitstellung und Betrieb unseres Verzeichnisdienstes
• Beantwortung Ihrer Anfragen, wenn Sie uns kontaktieren

Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden wenige Cookies und lokale Speicherung, um die Website zu betreiben und ihre Nutzung zu messen:

• Analyse‑Cookies: Google Analytics 4 setzt Erstanbieter‑Cookies für anonymisierte Nutzungsstatistiken (IP‑Adressen werden anonymisiert; Werbefunktionen sind deaktiviert).
• Essentielle Cookies: Erforderlich für grundlegende Website‑Funktionen
• Lokale Speicherung: Zwischenspeichert Suchergebnisse für die Offline‑Ansicht

Wir setzen keine Cookies für Werbung, seitenübergreifendes Tracking oder Profiling ein, die nach Schweizer Recht eine vorgängige Einwilligung erfordern würden. Sie können der Analyse jederzeit im Abschnitt «Web‑Analyse» widersprechen oder Cookies in den Browser‑Einstellungen blockieren.

Web‑Analyse

Um zu verstehen, wie das Verzeichnis genutzt wird, setzen wir auf datenschutzfreundliche Reichweitenmessung:

• Google Analytics 4: Nutzungsstatistiken mit IP‑Anonymisierung, ausschliesslich Erstanbieter‑Cookies; Google Signals und sämtliche Werbefunktionen sind deaktiviert. Läuft, sofern Sie nicht widersprechen (Opt‑out).

Rechtsgrundlage: Art. 45c lit. b Fernmeldegesetz (FMG) sowie das Datenschutzgesetz (DSG). Eine solche Reichweitenmessung erfordert nach Schweizer Recht keine vorgängige Einwilligung; Sie haben stattdessen jederzeit das Recht, sie abzulehnen.

Ihre Wahl: Analyse ablehnen

Mit dem folgenden Schalter widersprechen Sie der Messung durch Google Analytics für diesen Browser. Ihre Wahl gilt sofort, wird auf Ihrem Gerät gespeichert und schränkt die Nutzung der Website in keiner Weise ein.

Serverseitige Analyse

Um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird, und um unseren Verzeichnisdienst zu verbessern, erheben wir aggregierte Nutzungsstatistiken mithilfe eines datenschutzfreundlichen Verfahrens, das keine Cookies und keine dauerhaften Kennungen verwendet.

Erhobene Daten

• Aus der gekürzten IP‑Adresse und der Browserkennung (User‑Agent) wird zusammen mit einem täglich wechselnden kryptografischen Schlüssel eine temporäre Sitzungskennung berechnet.
• Ihre IP‑Adresse wird vor der Verarbeitung gekürzt (letztes Segment entfernt). Die gekürzte Adresse wird nicht gespeichert.
• Es werden ausschliesslich aggregierte Statistiken erstellt (z. B. Gesamtzahl der Seitenaufrufe, durchschnittliche Besucher pro Einrichtung). Einzelne Sitzungsdaten werden niemals in Berichten oder Dashboards angezeigt.
• Suchbegriffe werden vor der Speicherung gekürzt und automatisch bereinigt: E‑Mail‑Adressen, Telefonnummern und ähnliche Kennungen werden entfernt. Postleitzahlen bleiben erhalten, da sie die Grundlage der Bedarfsanalyse bilden.
• Rohdaten werden nach 30 Tagen gelöscht; danach verbleiben ausschliesslich aggregierte Tageswerte ohne Sitzungskennung.
• Diese Kennung wechselt alle 24 Stunden. Sie kann nicht dazu verwendet werden, Sie über Tage oder Sitzungen hinweg zu verfolgen.

Erfasste Interaktionen

Neben Seitenaufrufen und Suchanfragen erfassen wir, wenn eine Kontaktmöglichkeit einer Einrichtung genutzt wird: Klick auf Telefonnummer, E‑Mail‑Adresse, Website oder Wegbeschreibung. Erfasst wird ausschliesslich die Tatsache des Klicks und die betroffene Einrichtung, nicht der Inhalt Ihres Anrufs oder Ihrer Nachricht. Wir stellen keine Verbindung zwischen Ihnen und der Einrichtung her.

Zweck

Diese Statistiken helfen uns zu verstehen, welche Einrichtungen am häufigsten aufgerufen werden, welche Suchanfragen keine Ergebnisse liefern und wie wir das Verzeichnis für Eltern auf der Suche nach Kinderbetreuung in der Schweiz verbessern können.

Widerspruch (Opt‑Out)

Sie können der serverseitigen Analyse jederzeit widersprechen, indem Sie eine der folgenden Methoden nutzen:

• Aktivieren Sie «Do Not Track» (DNT) in Ihren Browsereinstellungen
• Aktivieren Sie «Global Privacy Control» (GPC) in Ihrem Browser
• Senden Sie den Header X‑Analytics‑Opt‑Out: true mit Ihrer Anfrage
• Fügen Sie ?analytics=off an eine beliebige Seiten‑URL an
• Nutzen Sie den Schalter «Analyse deaktivieren» weiter oben auf dieser Seite. Das gilt sowohl für die serverseitige Analyse als auch für die Erfassung von Kontaktklicks

Der Widerspruch hat keinen Einfluss auf die Nutzung der Website. Für Anfragen mit aktiviertem Opt‑Out werden keine Daten erhoben.

Datenweitergabe und Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können nicht personenbezogene, aggregierte Nutzungsdaten für Forschungs‑ oder Verbesserungszwecke verwenden.

Eigene Datenbank: Unsere PostgreSQL‑Datenbank läuft seit dem 7. Juli 2026 auf einem eigenen Server in der Schweiz. Wir betreiben die quelloffene Supabase‑Software selbst; es werden keine Daten an Supabase Inc. oder einen anderen Datenbankanbieter weitergegeben.

Dienstleister

• Google Cloud: Diese Website läuft auf Google Cloud Run in der Region Zürich (europe‑west6), wird über Google Cloud Load Balancing mit Cloud CDN ausgeliefert und über Cloud Build bereitgestellt. Die verschlüsselte Verbindung endet am jeweils nächstgelegenen Google‑Standort; Verbindungsdaten können dabei kurzzeitig ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden. Wir behandeln dies vorsorglich als Bekanntgabe ins Ausland. Für die USA stützt sie sich auf das Swiss–U.S. Data Privacy Framework, dem Google LLC beigetreten ist; für Google‑Standorte in anderen Ländern auf die Standardvertragsklauseln im Google Cloud Data Processing Addendum.
• Cloudflare: DNS‑Anbieter für kita-swiss.ch. Seit dem 1. September 2026 läuft der Website‑Verkehr nicht mehr über das Netzwerk von Cloudflare; es finden dort weder eine Reichweitenmessung noch Sicherheits‑ oder Performance‑Funktionen für Besucherinnen und Besucher statt. Für die Verbindung zwischen der Website und unserer Datenbank betreiben wir zusätzlich einen Cloudflare Tunnel (api.kita-swiss.ch); dieser Datenverkehr durchläuft die Infrastruktur von Cloudflare.
• Google Analytics 4: Nutzungsanalyse auf Opt‑out‑Basis mit IP‑Anonymisierung; sämtliche Werbefunktionen sind deaktiviert. Daten können in den USA unter dem Swiss–U.S. Data Privacy Framework verarbeitet werden. Sie können der Analyse jederzeit im Abschnitt «Web‑Analyse» der Datenschutzerklärung widersprechen.
• Vercel: Bis zur Abschaltung (geplant bis 28. September 2026) halten wir bei Vercel Inc. (USA) eine inaktive Kopie der Website als Rückfalloption bereit. Sie liefert unter kita-swiss.ch keine Seiten aus, solange die Website auf Google Cloud läuft. Vor einer allfälligen Rückschaltung aktualisieren wir diese Erklärung.

Unsere Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter und verarbeiten Daten nur, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist.

Sollten sich rechtliche Anforderungen ändern, behalten wir uns vor, Anbieter zu deaktivieren oder zu ersetzen, um die Compliance sicherzustellen.

Wo Ihre Daten liegen

Personendaten in unserer Datenbank (Einrichtungsdaten, serverseitig berechnete Sitzungskennungen, aggregierte Statistiken) liegen auf einem eigenen Server in der Schweiz. Die Anwendung selbst läuft bei Google Cloud Run in der Region Zürich (europe‑west6). Die Auslieferung an Sie erfolgt über das weltweite Netzwerk von Google; dabei kann die verschlüsselte Verbindung kurzzeitig über Google‑Standorte ausserhalb der Schweiz geführt werden. Nutzungsdaten von Google Analytics 4 können in den USA verarbeitet werden. Übermittlungen in die USA – für die Auslieferung über Googles Netzwerk wie für Google Analytics 4 – stützen sich auf das Swiss–U.S. Data Privacy Framework, das seit dem 15. September 2024 gilt und für zertifizierte US‑Unternehmen einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Für die Auslieferung über Google‑Cloud‑Standorte in anderen Ländern gelten die Standardvertragsklauseln im Google Cloud Data Processing Addendum.

Betreuungsanfragen über kita-swiss.ch

Über kita-swiss.ch können Eltern eine Betreuungsanfrage an bis zu fünf KiTas ihrer Wahl senden. Die Anfrage geht erst ab, wenn die Eltern den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail öffnen und den Versand bestätigen. Dieser Abschnitt beschreibt, was dabei mit den Angaben der Eltern geschieht.

Verantwortlich ist happycode.ch, Anthony Calek (Angaben im Impressum). Kontakt für Datenschutzfragen: privacy@kita-swiss.ch.

Welche Angaben wir verarbeiten

Altersgruppe des Kindes, gewünschter Betreuungsstart, Betreuungstage, Name und E-Mail-Adresse der Eltern, auf Wunsch eine Telefonnummer und eine kurze Nachricht sowie die gewählten KiTas. Wir fragen nie nach Namen oder Geburtsdatum des Kindes. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir Anfragen pro E-Mail-Adresse (pro Tag) und pro Internetanschluss (pro Stunde), anhand nicht rückrechenbarer Prüfsummen.

Zwecke

• Weiterleitung der Anfrage an die von den Eltern gewählten KiTas.
• Drei Tage nach dem Versand eine Erinnerung an jede KiTa, deren Antwort noch nicht erfasst ist. Sieben Tage nach dem Versand eine kurze Nachfrage bei den Eltern zu den KiTas, deren Antwort noch immer nicht erfasst ist.
• Anonymisierte Nutzungsstatistik (Anzahl Anfragen nach Kanton, Monat und Ergebnis), ohne Angaben, die eine Person identifizieren.

Empfänger und Rechtsgrundlagen

• Die von Eltern gewählten KiTas erhalten die Anfrage mit Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht der Eltern (sofern angegeben) sowie den Angaben zur gewünschten Betreuung. Grundlage ist die Anfrage der Eltern, per E-Mail bestätigt.
• Sinch Mailgun (EU-Region, Server auf Google Cloud in Deutschland und Belgien) versendet die E-Mails in unserem Auftrag. Grundlage: Auftragsverarbeitungsvertrag mit den EU-Standardvertragsklauseln 2021/914 und dem Schweizer Zusatz.
• Google Cloud (Region Zürich) betreibt den Anfragedienst und seine Datenbank in unserem Auftrag. Grundlage: Auftragsverarbeitungsvertrag; Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Aufbewahrung

• Unbestätigte Anfragen: 24 Stunden, dann automatische Löschung.
• Bestätigte Anfragen mit den Angaben der Eltern: 12 Monate nach dem Versand, dann automatische Löschung. Ein Rückzug beendet alle weiteren E-Mails zur Anfrage, verkürzt diese Frist aber nicht.
• Ein nicht identifizierender Schlüssel gegen Doppelanfragen an dieselbe KiTa: 14 Tage.
• Anonymisierte Statistik: unbefristet.

Kein Profiling, kein Tracking, keine Werbung. Die Statistik und das Analytics-Ereignis (mit einer zufälligen Kennung pro Ereignis) lassen sich keiner Person zuordnen.

Die Rechte der Eltern auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch (siehe Abschnitt «Ihre Rechte») gelten auch hier. Eltern machen sie geltend, indem sie an privacy@kita-swiss.ch schreiben.

Ihre Rechte

Nach schweizerischem Datenschutzrecht haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Auskunft über die Datenverarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@kita-swiss.ch.

Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Dazu gehören:

• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS)
• Sichere Datenbank‑Speicherung
• Regelmässige Sicherheits‑Updates und Überwachung

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Rohdaten aus der Nutzungstelemetrie (Seitenaufrufe, Suchanfragen) werden durch einen täglichen automatisierten Auftrag nach 30 Tagen gelöscht; danach verbleiben ausschliesslich anonymisierte Tagesaggregate ohne Sitzungskennung. Die temporären Schlüssel zur Berechnung anonymer Sitzungskennungen werden nach 7 Tagen gelöscht. Server‑Zugriffsprotokolle werden 30 Tage lang aufbewahrt. Bei Google Analytics 4 werden Ereignisdaten 2 Monate und nutzerbezogene Daten 14 Monate aufbewahrt; die Frist beginnt bei neuer Aktivität erneut. Lokale Einstellungen bleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter:

E‑Mail: contact@kita-swiss.ch
Betreff: Anfrage zur Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 03.09.2026